高鐵對於現代人也已經是很重要的交通工具,如何能營造更完善的形象,聆聽消費者的意見是很重要的，本身也很愛搭乘高鐵，所以很樂見能變得更好。

訪談活動討論極為順利、流暢；問題設計與說明清楚易懂

與會成員素質亦在一定水準之上；是很良好的經驗。

主持人引導方式很不錯

大家踴躍發言

在大家的腦力激盪下, 想出了很多未來高鐵可以提供的服務跟產品

感覺十分有趣, 也很令人期待高鐵接下來的改變跟可能性哦~~

這次參加這個座談會，覺得一切都是新鮮的，

但有人遲到半小時，所以被延後半小時才結束，

不過過程中，大家就像朋友一樣開心的聊著自己的想法，

滿好~的。謝謝